Privacy statement

Privacy statement

Aardyn bv (“Aardyn”) hecht aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar klanten, relaties en de bezoekers van de website. Persoonlijke gegevens worden daarom met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.

Aardyn houdt zich in alle gevallen aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) stelt en aan de uitspraken van de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens te Den Haag.

1 Toepasselijkheid
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Aardyn. Persoonsgegevens worden door Aardyn conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in behandeling genomen en verwerkt

2 Soorten persoonsgegevens
Aardyn kan de volgende persoonsgegevens verzamelen voor doelen die zij in dit statement benoemd:
• Naam en adresgegevens;
• Contactgegevens zoals een e-mailadres en telefoonnummer;
• Geboortedatum en geslacht;
• Contractgegevens;
• Aankoop- en contacthistorie;
• Financiële gegevens zoals bankrekeningnummer en betaalhistorie;
• Gegevens die noodzakelijk zijn voor het toetsen van kredietwaardigheid en/ of tekenbevoegdheid;
• Verbruiksgegevens, meetgegevens, (technische) gegevens van uw aansluiting(en), installaties, technische infrastructuur en andere gegevens relevant voor het leveren van realisatie-, onderhouds- en beheersdiensten;
• Gegevens over het gebruik van onze websites of apps. Bijvoorbeeld een IP-adres, de versie van het besturingssysteem en instellingen van het apparaat dat wordt gebruikt om de website te bezoeken, alsmede gegevens over het gebruik van de website, zoals het tijdstip van het webbezoek, zoekopdrachten die binnen de sites worden gebruikt en de onderwerpen die worden bekeken.
• Overige gegevens die aan Aardyn worden verstrekt. Bijvoorbeeld in het kader van klachtenafhandeling

3 Doeleinden van verwerken van persoonsgegevens
Aardyn verwerkt uw persoonsgegevens in het kader van een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering, , in het bijzonder in het kader van het uitvoeren van de volgende activiteiten:
• De aanvraag, totstandkoming en/of uitvoering van een overeenkomst tot ontwikkeling, ontwerp, realisatie, installatie of onderhoud- en beheersdiensten, het leveren van adviesdiensten en oplossingen, data management, assetbeheer of andere aanpalende diensten;
• Inkoop, personeelscoördinatie, planning en organisatie- en operationeel management;
• Het beheren en administreren van informatie met betrekking tot geothermieproject gerelateerde dienstverlening en/of onderhoud, storingen en reparaties aan geothermie-installaties of technische infrastructuur;
• Ondersteunen van technische informatie met behulp van foto’s;
• Het beheren van garantieverplichtingen;
• Het verzamelen en verwerken van gegevens van klanten, leads en prospects voor (direct)marketing doeleinden waaronder het informeren over andere relevante projecten en/of diensten van Aardyn;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en bewaartermijnen;
• Het uitvoeren van crediteuren- en debiteurencontrole;
• Het behandelen van vragen, klachten en geschillen;
• Het optimaliseren van de werking van online webpagina’s;
• Het verrichten van analyses ten behoeve van managementinformatie, project- en dienstontwikkeling;
• Het bepalen van de (algemene) strategie alsmede statistische en wetenschappelijke doeleinden.